Concepto General: 

• Un trámite puede tener varias solicitudes 
• Las solicitudes se utilizan para iniciar un trámite o realizar un reingreso. 

Una solicitud puede tener alguno de los siguientes estados: 

• Iniciada
• Completa
• Procesada
• No Vigente
• Procesada en Revisión

¿Cómo hago?

Inicio de un trámite

Para iniciar un trámite:

1. Ingresá al Maestro de Solicitudes desde el menú:
   Administración de Trámites → Solicitudes.
2. Hacé clic en Agregar solicitud.
3. Seleccioná la gestión y el tipo de trámite según corresponda. (En la imagen se muestra un ejemplo para Certificado Catastral).

Al presionar Aceptar, se abre la ventana de la solicitud donde debés completar los datos requeridos según el trámite.

Los estados de una solicitud son los siguientes:

El botón “Presentar solicitud” se habilita cuando la solicitud está en estado Completa.

Al presionar este botón:

• Se muestra la ventana de controles del trámite.
• Si hay información incompleta, se indicará para su corrección.
• Si corresponde, se visualizará el importe a abonar. Para información de carga de saldo en cuenta corriente click aquí
• Se genera el número de trámite.
• La solicitud pasa a estado Procesada.
• Recibirás una notificación de inicio en tu domicilio electrónico registrado en el sistema ITC.

Reingreso de un trámite

Para reingresar un trámite observado:

1. Creá una nueva solicitud desde el Maestro de Solicitudes.
2. Seleccioná la misma gestión y tipo de trámite del trámite original.

Al presionar Aceptar, se mostrarán distintas opciones según el tipo de trámite.

Luego:

• Completá los datos y/o adjuntá la documentación requerida.
• Tené en cuenta las observaciones recibidas en el trámite que estás reingresando.
• Presioná el botón “Presentar solicitud”.

El flujo es el mismo que el de una solicitud para nuevo trámite, pero el estado final dependerá de la opción seleccionada.

Estados posibles de Solicitud de reingreso al Presentar Solicitud:

Información Complementaria

Ventana de Controles

En esta ventana se visualizan los controles vinculados al tipo de trámite, si existen errores se muestran con una cruz en rojo y no permite avanzar a la siguiente pantalla. 

Ejemplo: 

Vincular Solicitud

La opción “Vincular solicitud” permite copiar automáticamente los datos de los polígonos que intersectan con los de la solicitud original.

Si al momento del reingreso se realizan cambios en el archivo DXF y los nuevos polígonos no coinciden o no intersectan con los existentes, los datos no se copiarán.